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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Bienvenue sur Directory Shops.

Les présentes Conditions générales régissent l’utilisation du site web Directory Shops, de son annuaire d’entreprises, des comptes utilisateurs, des annonces publiées et des services associés.

En accédant au site web, en créant un compte, en publiant une annonce ou en achetant un service payant, vous acceptez les présentes Conditions générales.

1. À PROPOS DE DIRECTORY SHOPS

Directory Shops est un annuaire professionnel en ligne qui permet aux visiteurs de rechercher des entreprises, des magasins, des hébergements, des restaurants, des services professionnels et d’autres activités commerciales.

Les utilisateurs inscrits peuvent créer et gérer des annonces professionnelles contenant des informations telles que le nom de l’entreprise, des descriptions, des adresses, des coordonnées, des photographies, des logos, des sites web, des profils sur les réseaux sociaux et des liens vers des plateformes tierces.

Directory Shops fournit un service d’annuaire et d’information. Sauf indication expresse contraire, Directory Shops n’est ni le vendeur ni le prestataire des produits ou services proposés par les entreprises répertoriées.

2. COMPTES UTILISATEURS

Certaines fonctionnalités de Directory Shops nécessitent la création d’un compte utilisateur.

Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes lors de la création et de l’utilisation de leur compte.

Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité et de la sécurité de leurs identifiants de connexion, ainsi que des activités effectuées par l’intermédiaire de leur compte.

Si un utilisateur pense que son compte a été consulté sans autorisation, il doit contacter Directory Shops dans les meilleurs délais.

Directory Shops peut suspendre ou restreindre les comptes qui enfreignent les présentes Conditions générales, la législation applicable ou les droits d’autres utilisateurs.

3. ANNONCES GRATUITES

Directory Shops peut autoriser un utilisateur inscrit à publier une annonce professionnelle gratuite.

Une annonce gratuite est valable pendant 360 jours à compter de sa date de publication.

À l’expiration de cette période de publication de 360 jours, l’annonce peut expirer et ne plus être affichée publiquement, sauf si l’utilisateur choisit de la renouveler.

La disponibilité et les conditions des annonces gratuites peuvent être modifiées pour les annonces futures, sans affecter les services déjà achetés ni les droits qui ne peuvent légalement être exclus.

4. RENOUVELLEMENT DES ANNONCES

Après l’expiration d’une annonce, l’utilisateur peut se voir proposer la possibilité de la renouveler pour une nouvelle période de 360 jours.

Le renouvellement peut nécessiter le paiement de frais modiques.

Le prix applicable et la durée du renouvellement seront affichés avant que l’utilisateur ne confirme le paiement.

Les annonces ne seront pas renouvelées automatiquement, sauf si une option de renouvellement automatique est expressément proposée et que l’utilisateur la choisit explicitement.

5. ANNONCES PREMIUM ET PAYANTES

Directory Shops peut proposer des options d’annonces Premium, mises en avant ou d’autres formules payantes.

Les options payantes peuvent inclure une visibilité accrue, des fonctionnalités de présentation supplémentaires ou d’autres avantages décrits au moment de l’achat.

Le prix, la durée et les fonctionnalités incluses dans chaque formule payante seront affichés avant le paiement.

L’achat d’une annonce Premium ou mise en avant ne garantit pas une position spécifique sur Google, Bing ou tout autre moteur de recherche externe.

6. PAIEMENTS

Les paiements relatifs aux renouvellements, aux annonces Premium et aux autres services payants peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers tels que Stripe et PayPal.

Le prix applicable et les taxes légalement exigibles seront affichés avant que l’utilisateur ne confirme la transaction.

Les données de paiement peuvent être traitées directement par le prestataire de paiement sélectionné.

Directory Shops n’a pas besoin de stocker les informations complètes des cartes de paiement lorsque celles-ci sont saisies directement dans le système sécurisé du prestataire de paiement.

Stripe, PayPal et les autres prestataires de paiement fonctionnent conformément à leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité.

7. ANNONCES PROFESSIONNELLES

Les utilisateurs sont responsables de l’exactitude, de la légalité et du contenu des annonces qu’ils publient.

Les annonces ne doivent pas contenir d’informations fausses ou trompeuses, d’offres frauduleuses, de produits ou services illégaux, de liens malveillants, de contenus diffamatoires, d’atteintes aux droits de propriété intellectuelle ni de contenus interdits par la législation applicable.

Les entreprises doivent veiller à ce que les informations figurant dans leurs annonces soient raisonnablement exactes et à jour.

Directory Shops peut examiner, refuser, suspendre, modifier ou supprimer une annonce lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger le site web, les visiteurs, les tiers ou l’intégrité de l’annuaire.

La publication d’une annonce ne signifie pas que Directory Shops approuve, vérifie ou garantit l’entreprise concernée.

8. PHOTOGRAPHIES, LOGOS ET AUTRES CONTENUS DES UTILISATEURS

Les utilisateurs peuvent télécharger des photographies, des logos, des descriptions et d’autres contenus dans leurs annonces.

Les utilisateurs doivent disposer des droits de propriété, licences ou autorisations nécessaires pour publier ces contenus.

Les utilisateurs conservent la propriété de leurs contenus originaux.

En publiant du contenu sur Directory Shops, l’utilisateur accorde à Directory Shops une licence non exclusive lui permettant d’héberger, d’afficher, de reproduire, de redimensionner et de traiter techniquement ce contenu lorsque cela est nécessaire au fonctionnement et à la promotion de l’annuaire et de l’annonce concernée.

Directory Shops peut supprimer tout contenu portant atteinte aux droits de tiers ou enfreignant les présentes Conditions générales.

9. SITES WEB EXTERNES ET SERVICES DE TIERS

Les annonces peuvent contenir des liens vers des sites web tiers, des boutiques en ligne, des places de marché, des plateformes de réservation, des réseaux sociaux ou d’autres services externes.

Directory Shops ne contrôle pas ces sites web externes et n’est pas responsable de leur disponibilité, de leurs prix, de leurs produits, de leurs services, de leur sécurité, de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Les achats, réservations, contrats et communications effectués par l’intermédiaire de sites web tiers ont lieu entre le visiteur et le tiers concerné.

Les utilisateurs sont invités à consulter les conditions générales et les politiques de confidentialité des sites web externes avant de les utiliser.

10. EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Directory Shops s’efforce de fournir des informations professionnelles utiles, mais ne peut garantir que toutes les annonces soient complètes, exactes ou à jour à tout moment.

Avant d’effectuer un paiement, une réservation, un achat ou de prendre toute autre décision importante, les visiteurs doivent vérifier les informations pertinentes directement auprès de l’entreprise concernée.

11. CONTENUS ET ACTIVITÉS INTERDITS

Les utilisateurs ne doivent pas utiliser Directory Shops à des fins d’activités illégales, de fraude, d’usurpation d’identité, d’envoi de spam, de diffusion de logiciels malveillants, de publicité trompeuse, d’atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou de tentative de compromission de la sécurité ou du fonctionnement du site web.

Les annonces ne doivent pas promouvoir des produits, services ou activités interdits par la législation applicable.

Directory Shops peut restreindre, dans la mesure permise par la loi, l’extraction automatisée de données, la collecte systématique d’informations ou la copie non autorisée des contenus du site web.

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le nom Directory Shops, son identité visuelle, la conception du site web, les logiciels, la structure de la base de données et les contenus originaux du site web sont protégés par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle.

Les marques, noms commerciaux et logos de tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

La présence d’une entreprise ou d’une marque dans l’annuaire n’implique aucun parrainage, partenariat ou soutien de la part de Directory Shops.

13. MODÉRATION, SUSPENSION ET SUPPRESSION

Directory Shops se réserve le droit d’examiner les annonces et les contenus faisant l’objet d’un signalement.

Les comptes ou les annonces peuvent être suspendus ou supprimés lorsqu’ils enfreignent les présentes Conditions générales, la législation applicable, les droits de tiers ou les exigences de sécurité du site web.

Le cas échéant, les utilisateurs peuvent avoir la possibilité de corriger un problème avant la suppression définitive.

14. ANNONCES EXPIRÉES

Lorsqu’une annonce atteint la fin de sa période de publication, elle peut devenir inactive, être masquée ou ne plus être accessible aux visiteurs.

Directory Shops peut conserver les informations du compte et les données associées à une annonce expirée lorsque cela est nécessaire à la gestion des comptes, à la prévention de la fraude, au respect des obligations légales, à la comptabilité ou au règlement des litiges.

15. REMBOURSEMENTS ET DROITS DES CONSOMMATEURS

Tous les droits au remboursement, à la rétractation ou à l’annulation prévus par la législation applicable restent inchangés par les présentes Conditions générales.

Lorsqu’un service payant particulier est soumis à des conditions spécifiques d’annulation ou de remboursement, celles-ci seront présentées avant ou pendant le processus d’achat.

16. CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

Les informations relatives aux cookies et aux technologies similaires sont fournies dans la Politique relative aux cookies.

Lorsque la législation applicable l’exige, des outils de gestion des cookies non essentiels peuvent être mis à la disposition des visiteurs.

17. DISPONIBILITÉ DU SITE WEB

Directory Shops peut mettre à jour, modifier, suspendre ou interrompre certaines parties du site web pour des raisons de maintenance, de sécurité, des motifs techniques, des obligations légales ou des raisons commerciales.

La disponibilité continue et ininterrompue du site web ne peut être garantie.

18. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Directory Shops agit principalement en tant qu’annuaire et plateforme d’information.

En règle générale, Directory Shops n’est pas partie aux transactions conclues entre les visiteurs et les entreprises répertoriées.

Directory Shops ne garantit pas la qualité, la légalité, la disponibilité, l’adéquation ou les performances des biens ou services fournis par des tiers.

Aucune disposition des présentes Conditions générales n’exclut ni ne limite les droits ou responsabilités qui ne peuvent légalement être exclus ou limités.

19. MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes Conditions générales peuvent être mises à jour en cas de modification du site web, des services, du modèle tarifaire, des technologies utilisées ou des exigences applicables.

La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

20. CONTACT

Toute question concernant les présentes Conditions générales peut être envoyée à l’adresse suivante :

E-mail : info@directoryshops.com