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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Directory Shops collecte, utilise et protège les informations personnelles lorsque les visiteurs utilisent le site, créent un compte, publient une annonce professionnelle ou utilisent des services payants.

1. Responsable du traitement

Directory Shops est exploité par :

OPEN DIROLINE BOOST S.R.L.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité :

Email : info@directoryshops.com

2. Informations que nous pouvons collecter

Selon la manière dont Directory Shops est utilisé, nous pouvons collecter et traiter des informations telles que :

  • nom ;
  • adresse email ;
  • informations du compte ;
  • données de connexion ;
  • informations sur l'entreprise ;
  • coordonnées professionnelles ;
  • localisation de l'entreprise ;
  • descriptions des annonces ;
  • photographies et logos ;
  • adresses de sites web ;
  • liens vers les réseaux sociaux ;
  • informations transmises via les formulaires de contact.

Nous pouvons également traiter des informations techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les journaux de sécurité, les identifiants de cookies et les informations relatives à l'utilisation du site.

Lorsqu'un service payant est acheté, des informations relatives à la transaction peuvent également être traitées.

3. Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour créer et gérer les comptes utilisateurs, publier et administrer les annonces professionnelles, fournir les fonctions de recherche et d'annuaire, répondre aux demandes, gérer les renouvellements et les services Premium, traiter les paiements, assurer la sécurité du site, prévenir le spam et la fraude, améliorer le fonctionnement du site, analyser son utilisation et respecter nos obligations légales.

Selon la finalité, le traitement peut être fondé sur l'exécution d'un service demandé par l'utilisateur, une obligation légale, nos intérêts légitimes ou le consentement de l'utilisateur.

4. Annonces professionnelles publiques

Directory Shops est un annuaire public d'entreprises.

Les informations soumises pour publication dans une annonce peuvent être visibles par toute personne visitant le site.

Cela peut inclure le nom de l'entreprise, la description, la catégorie, l'adresse ou la localisation, le numéro de téléphone, l'adresse email professionnelle, le site web, les réseaux sociaux, les photographies et le logo.

Les utilisateurs doivent uniquement publier des informations qu'ils sont autorisés à rendre publiques.

Les pages publiques peuvent être indexées par des moteurs de recherche tels que Google et Bing.

La suppression d'une annonce de Directory Shops ne signifie pas nécessairement que les copies précédemment mises en cache ou indexées disparaîtront immédiatement des moteurs de recherche externes.

5. Comptes utilisateurs

Les utilisateurs qui créent un compte sont responsables de l'exactitude des informations fournies et de la sécurité de leurs identifiants de connexion.

Les informations du compte peuvent être utilisées pour gérer les annonces, communiquer avec l'utilisateur, assurer la sécurité du site et fournir les services demandés.

6. Annonces gratuites, renouvelées et Premium

Directory Shops peut proposer des annonces gratuites, des renouvellements payants, des annonces Premium et d'autres services payants.

Une annonce gratuite peut rester publiée pendant la durée indiquée dans les Conditions générales applicables.

Lorsqu'un service payant est acheté, Directory Shops peut traiter les informations nécessaires à la gestion de la commande, du paiement, de la facture, du renouvellement et du compte associé.

7. Paiements

Directory Shops utilise actuellement Stripe et PayPal comme prestataires de paiement.

Lorsqu'un utilisateur choisit l'un de ces moyens de paiement, les informations nécessaires au traitement de la transaction peuvent être transmises directement au prestataire sélectionné.

Directory Shops n'a pas besoin de conserver les données complètes des cartes bancaires lorsque celles-ci sont saisies directement via Stripe ou PayPal.

Stripe et PayPal traitent les informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

8. Google Analytics

Directory Shops utilise Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent le site et d'améliorer son contenu, son ergonomie et ses performances.

Google Analytics peut traiter des informations telles que les statistiques de session, la localisation approximative, les informations sur le navigateur et l'appareil ainsi que l'activité sur le site.

Lorsque le consentement est requis, Google Analytics est utilisé conformément aux préférences du visiteur.

9. Google reCAPTCHA

Directory Shops peut utiliser Google reCAPTCHA afin de protéger les inscriptions, les connexions, les formulaires de contact et d'autres fonctionnalités contre le spam, la fraude et les abus automatisés.

Google peut traiter les informations nécessaires pour fournir ce service de sécurité.

10. Google Maps

Directory Shops peut utiliser Google Maps pour afficher les emplacements des entreprises et des informations géographiques.

Lorsque l'utilisateur interagit avec Google Maps, Google peut traiter certaines informations conformément à ses propres règles de confidentialité et aux préférences de consentement de l'utilisateur lorsque cela s'applique.

11. Bing Webmaster Tools et moteurs de recherche

Directory Shops utilise Bing Webmaster Tools pour la vérification du site, l'envoi des plans de site, l'indexation et la gestion des performances dans les résultats de recherche.

Les pages publiques de Directory Shops peuvent être découvertes et indexées par Bing et d'autres moteurs de recherche.

Les informations volontairement publiées dans une annonce publique peuvent donc apparaître dans les résultats de recherche.

12. Cookies

Directory Shops utilise des cookies et des technologies similaires pour les fonctions essentielles du site, les sessions de compte, la sécurité, les préférences, l'analyse, les cartes et les paiements.

Des informations détaillées sont disponibles dans la Politique relative aux cookies.

Les visiteurs peuvent également utiliser l'option Gérer les cookies pour modifier leurs préférences relatives aux cookies non essentiels lorsque cela s'applique.

13. Partage des informations personnelles

Directory Shops peut partager des informations avec des prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site et à la fourniture de ses services.

Ces prestataires peuvent notamment inclure des services d'hébergement, des fournisseurs d'email, des prestataires de paiement, des services de sécurité, des services Google et d'autres fournisseurs techniques.

Les informations personnelles peuvent également être divulguées lorsque la loi ou une autorité compétente l'exige.

Directory Shops ne vend pas les informations personnelles de ses utilisateurs.

14. Transferts internationaux de données

Certains prestataires externes peuvent traiter des informations en dehors du pays de l'utilisateur ou de l'Espace économique européen.

Lorsque la loi l'exige, des garanties appropriées seront utilisées pour les transferts internationaux de données personnelles.

15. Conservation des données

Les informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les informations relatives au compte et aux annonces peuvent être conservées tant que le compte ou l'annonce reste actif.

Les informations relatives aux paiements, à la comptabilité, à la sécurité, à la prévention de la fraude ou aux litiges peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

L'expiration ou la suppression d'une annonce n'entraîne pas nécessairement la suppression immédiate de toutes les données liées au compte, aux paiements ou à la sécurité.

16. Vos droits en matière de confidentialité

Lorsque le RGPD s'applique, les utilisateurs peuvent disposer du droit d'accéder à leurs données personnelles, de corriger les données inexactes, de demander leur suppression, de demander la limitation du traitement, de recevoir certaines données dans un format portable et de s'opposer à certains traitements.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits :

Email : info@directoryshops.com

Les utilisateurs peuvent également avoir le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente de protection des données.

17. Suppression du compte et des annonces

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte ou de leurs annonces.

Certaines informations peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, la comptabilité, les registres de paiement, la prévention de la fraude, la sécurité ou la résolution des litiges.

Les informations déjà indexées par des moteurs de recherche tiers peuvent rester temporairement visibles après leur suppression de Directory Shops.

18. Sécurité des données

Directory Shops utilise des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction.

Cependant, aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

19. Confidentialité des mineurs

Directory Shops est principalement destiné à fonctionner comme un annuaire professionnel.

Les utilisateurs qui créent un compte professionnel ou achètent des services payants doivent avoir la capacité juridique nécessaire pour conclure le contrat correspondant.

20. Sites web externes

Les annonces Directory Shops peuvent contenir des liens vers des sites web externes, des réseaux sociaux, des plateformes de réservation, des marketplaces et d'autres services tiers.

Ces tiers fonctionnent de manière indépendante et disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

Directory Shops n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites web externes.

21. Modifications de cette Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque Directory Shops modifie ses services, technologies, prestataires ou obligations légales.

La version la plus récente et la date de révision seront publiées sur cette page.

22. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité ou aux données personnelles :

Email : info@directoryshops.com